LastDraw Política do justo comprador
(Tradução em português*)
LastDraw requer que os compradores sigam certos comportamentos para que todos os membros do LastDraw - compradores e vendedores - possam ter certeza de que o LastDraw é um mercado online seguro e justo.
Queremos que os vendedores forneçam um serviço excelente e produtos de alta qualidade e nos esforçamos para proteger os vendedores de atividades de compradores injustas ou mesmo fraudulentas. Este princípio mostra o que esperamos dos compradores. Se os compradores não atenderem a essas expectativas, os vendedores devem nos informar.
Por favor, abra um tíquete de suporte para isso.
Explicações doesta política
Nesta política, explicamos qual comportamento não toleraremos dos compradores do LastDraw. Solicitamos expressamente aos vendedores que relatem comportamentos inadequados dos compradores.
Se os compradores se envolverem em um ou mais dos comportamentos descritos nesta política, isso pode levar a uma série de ações. Por exemplo, podemos avisar o comprador, negar-lhe a opção de enviar um pedido de devolução, solicitar um reembolso ou abrir um caso, ou podemos bloquear sua conta de membro.
Ao examinar denúncias de violações de nossos princípios, levamos em consideração as circunstâncias particulares e o comportamento anterior do membro. Tomamos nossas decisões com base nas evidências de cada situação e avaliando padrões de comportamento que afetam adversamente o mercado. Se não estivermos totalmente certos sobre uma coisa, não podemos realizar nenhuma ação. Deve-se notar também que, por motivos de proteção de dados, não podemos publicar os resultados de nossas investigações.
Conduta imprópria
- Solicite coisas que não fazem parte da oferta original.
- Informações erradas indicam
- abuso de possibilidade, artigos devolvem
- abuso do recurso de mensagem LastDraw ou processo de licitação
- abuso do programa de proteção do comprador.
Mais informações sobre o comportamento razoável do consumidor.
Abaixo, temos outros problemas combinados, nos fornecer informações relacionadas são particularmente importantes para o comportamento adequado do comprador. Em caso de violações, nos reservamos o direito de agir.
tópico |
explicação do |
Comunicação da |
Sua comunicação com os vendedores - via e-mail, telefone ou fóruns de discussão da comunidade - deve ser sempre amigável e objetiva. |
Declarações alfandegárias |
Pedir a um vendedor para declarar um item no formulário alfandegário como um "presente" contra seu melhor julgamento é proibido e é considerado um incentivo a atividades ilegais. |
Retirada
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Uma licitação só pode ser retirada em circunstâncias muito específicas. Se observarmos um padrão de violação frequente ou violação de nossa política de retirada de propostas de um comprador, tomaremos medidas. |
Lances indesejados
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Um lance ou comprar itens com a intenção de não concluir a transação ou contornar os termos do vendedor é proibido e será considerado uma compra indesejada e maliciosa. |
Métodos
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Para pagar por itens comprados da LastDraw, você deve recarregar seu saldo com LastDraw usando um método de pagamento aceito pela LastDraw. Recomendamos que nossos vendedores não enviem itens até que o pagamento seja recebido e solicitamos que relatem a fraude para nós e para a polícia. |
Informações de contato |
Todos os membros LastDraw são responsáveis por manter suas informações de conta atualizadas. Tomamos medidas contra os membros cujas informações de contato estão incorretas ou incompletas. |
Por que o LastDraw tem esse princípio?
É nosso objetivo que as compras na LastDraw sejam seguras e divertidas. Com isso em mente, na LastDraw, encorajamos os vendedores a atender a padrões extremamente elevados de atendimento ao cliente. Nossas expectativas de nossos vendedores são definidas em nossa prática de negócios LastDraw. Responsabilizamos os vendedores quando os compradores relatam um problema com um item que compraram. Por este motivo, também queremos proteger os vendedores de comportamentos inadequados e desleais e de compradores que tentam tirar partido dos nossos sistemas de proteção.
Violação de nossos princípios
Nota: A decisão sobre se há uma violação de nossos princípios cabe exclusivamente ao LastDraw. Você pode ter certeza de que examinaremos cuidadosamente qualquer relatório de violação de nossa política.
O não cumprimento desta política pode ter uma ou mais das seguintes consequências:
- Restringir o uso do mercado LastDraw (ou seja, não mais comprar, dar lances ou vender)
- Exclusão temporária ou permanente do mercado LastDraw
- Excluir ativo (e já encerrado)ofertas de
- Remove Avaliações
*Esta tradução é fornecida apenas para conveniência do cliente. A versão em alemão, e não a tradução, será juridicamente vinculativa para as Partes. A versão em alemão e não sua (s) tradução (ões) prevalecerá em caso de conflito entre a versão em alemão e uma tradução.